Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của alo79 tại alo79.onl. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
1Giới thiệu về Chính sách bảo mật
alo79 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng và nhạy cảm. Chúng tôi cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân của người dùng một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách này giải thích rõ ràng: dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng nền tảng alo79, mục đích và cơ sở pháp lý của việc xử lý dữ liệu đó, đối tượng có thể tiếp cận thông tin của bạn, thời gian lưu trữ
, và quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân.
Chính sách bảo mật áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của alo79, bao gồm cá cược thể thao, Slot Online, Live Casino, Bắn cá và các tính năng khác trên nền tảng.
2Thông tin chúng tôi thu thập
alo79 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính người dùng, xử lý giao dịch tài chính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
| Loại thông tin |
Chi tiết thu thập |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ tùy thân |
Khi đăng ký và xác minh tài khoản |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại di động |
Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Số ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay; lịch sử giao dịch nạp/rút VND |
Khi thực hiện giao dịch tài chính |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ |
Tự động khi truy cập nền tảng |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử cược, kết quả trò chơi, thời gian phiên, các trang đã truy cập |
Trong suốt quá trình sử dụng |
| Cookie & Tracking |
Cookie phiên, cookie tùy chọn, mã theo dõi hiệu suất |
Khi truy cập website/ứng dụng |
alo79 không thu thập thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch VND đều được xử lý qua cổng ví điện tử bảo mật của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — thông tin thanh toán được quản lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ này theo chính sách bảo mật riêng của họ.
3Mục đích sử dụng thông tin
alo79 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
- Tạo, quản lý và xác minh tài khoản người dùng; đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi mới có thể sử dụng dịch vụ.
- Xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND an toàn.
- Cung cấp các tính năng cá cược thể thao, Slot Online, Live Casino và Bắn cá trên nền tảng.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi điều khoản và chính sách.
- Phát hiện, ngăn chặn và điều tra gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi sử dụng và phản hồi của người dùng.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Cá nhân hóa giao diện, đề xuất nội dung và khuyến mãi phù hợp với từng người dùng.
- Hỗ trợ người dùng trong việc thiết lập giới hạn cược và sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm.
alo79 không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã liệt kê, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn hoặc được pháp luật yêu cầu.
4Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
alo79 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ với:
- Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND. Họ hoạt động như đối tác xử lý thanh toán độc lập với chính sách bảo mật riêng.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng và hỗ trợ khách hàng — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với alo79.
- Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, alo79 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
- Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức chống gian lận và rửa tiền trong phạm vi pháp luật cho phép.
Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người dùng đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý thông tin trong phạm vi mục đích cụ thể được alo79 ủy quyền.
5Bảo mật thanh toán và giao dịch VND
alo79 áp dụng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho mọi giao dịch tài chính. Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — tất cả đều được xử lý qua kênh thanh toán mã hóa an toàn.
- Mọi kết nối giao dịch đều sử dụng giao thức TLS/SSL 256-bit để mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải.
- Nạp tiền tức thì: số dư được cập nhật ngay sau khi ví điện tử xác nhận giao dịch thành công.
- Rút tiền nhanh và thanh toán an toàn: tiền về ví điện tử của bạn sau khi hoàn tất xác minh.
- Hệ thống theo dõi giao dịch bất thường hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận tài chính.
- Người dùng chỉ được liên kết tài khoản ví điện tử đứng chính tên của mình — không chấp nhận giao dịch qua tài khoản bên thứ ba.
- Toàn bộ lịch sử giao dịch được lưu trữ bảo mật và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản.
alo79 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử hoặc mã OTP của người dùng. Nếu bạn nhận được bất kỳ yêu cầu nào đề nghị cung cấp mật khẩu ví hoặc mã OTP với danh nghĩa alo79, hãy từ chối và báo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
6Cookie và công nghệ theo dõi
alo79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa nội dung.
- Cookie phiên (Session Cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập và thông tin giỏ cược trong suốt một phiên sử dụng. Cookie này tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
- Cookie tùy chọn (Preference Cookies): Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn hiển thị của bạn giữa các phiên đăng nhập.
- Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và tính năng.
- Cookie bảo mật (Security Cookies): Hỗ trợ phát hiện hành vi đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng hoặc trải nghiệm sử dụng trên alo79.
7Thời gian lưu trữ dữ liệu
alo79 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản đóng.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo quy định của pháp luật tài chính Việt Nam hiện hành nhằm phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ.
- Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống: Được lưu trữ trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích bảo mật, phát hiện gian lận và khắc phục sự cố kỹ thuật.
- Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể truy xuất hoặc nhận dạng lại cá nhân người dùng.
8Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, người dùng alo79 có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà alo79 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi pháp luật yêu cầu alo79 lưu giữ.
- Quyền phản đối xử lý: Bạn có thể phản đối việc alo79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số tình huống cụ thể.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
- Quyền thu hồi đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu vào bất kỳ thời điểm nào, với điều kiện việc thu hồi không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của alo79. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong thời gian hợp lý và theo đúng quy định pháp luật.
9Bảo vệ người chưa đủ tuổi
alo79 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi — không có ngoại lệ. Nền tảng không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin nào của người dưới 21 tuổi.
- Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận ngày sinh và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân để đảm bảo tuân thủ giới hạn độ tuổi.
- Nếu alo79 phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã tiếp cận nền tảng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ để xử lý và xóa dữ liệu.
alo79 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Nếu bạn biết một người chưa đủ tuổi đang cố truy cập alo79, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 24/7.
10Biện pháp bảo mật kỹ thuật
alo79 đầu tư vào cơ sở hạ tầng bảo mật toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài chính của người dùng trước mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.
- Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit; dữ liệu lưu trữ được mã hóa AES-256 tại máy chủ.
- Xác thực hai lớp (2FA): Tính năng bảo mật bổ sung giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
- Kiểm soát truy cập: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
- Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa tiềm ẩn trong thời gian thực.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ vào máy chủ dự phòng bảo mật để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: alo79 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm thử xâm nhập thường xuyên để phát hiện và vá các điểm yếu tiềm ẩn.
Mặc dù alo79 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
11Thay đổi Chính sách bảo mật
alo79 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng đầu trang.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, alo79 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận với phiên bản chính sách mới nhất.
- Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.